お客様へ
この度は、当ショップが配信している広告の不具合により、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
先週発生しておりました不具合につきまして現在は復旧しており、正常にご注文いただけます。
●50%OFF広告で購入すると単品50%OFFではなく定期購入になる不具合 につきましては、9月15日19時30分頃に復旧いたしました。
今回の不具合は、広告配信する際に紐づけされている商品が50％OFFの商品であるかの確認不足だったことが原因でした。
今後は、確認作業を徹底し、同様の事態が再発しないよう万全を期してまいります。
お忙しい中、ご購入頂いたにも関わらず、ご不便をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
2025年9月16日 株式会社セラバイオファーマ